よくある質問
お客様のご滞在がシンプルでスムーズなものとなるよう心がけております。プリンスホテルダナンに関するよくあるご質問と回答を以下にご案内いたします。
チェックインとチェックアウトの時間は?
プリンスホテルダナンのチェックインは14:00から、チェックアウトは正午12:00です。アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは空室状況により対応可能で、追加料金が発生する場合がございます。これにより、当ダナンビーチホテルでのご滞在を最大限にお楽しみいただけます。
空港送迎サービスや交通サービスは提供していますか?
はい。ダナン中心部に位置する当ホテルでは、便利な空港送迎サービス、タクシー手配、観光地への交通手段を提供しております。ゲストサービスチームが、市内観光用のプライベートカーの手配や信頼できるメーター制タクシーのご提案を承ります。
ホテルではWi-Fiは利用できますか?
はい、当ホテルでは全客室および公共エリアを含む館内全域で無料高速Wi-Fiをご利用いただけます。ダナンビーチホテルで信頼性の高いインターネット環境を求めるビジネス客やレジャー客に最適な選択肢です。
エキストラベッドやベビーベッドは利用できますか?
ホテルにはレストランやバーはありますか?
もちろんです。当施設では様々な店舗をご用意しております。終日営業の「アネモイレストラン」、コーヒーと軽食を提供する「ジョモカフェ」、テイクアウト商品を取り扱う「ジョモマート」、そしてパノラマビューを楽しみながらカクテルとタパスが味わえる「ザ・スピークイージー・ルーフトップバー」がございます。
ホテルではルームサービスを提供していますか?
はい。お客様は毎日10:00から23:00まで、客室でのお食事をお楽しみいただけます。アネモイレストランの味を、ご自身の客室でくつろぎながらお召し上がりください。
ホテルのレストランとバーの営業時間はいつですか?
当店では一日を通して、カジュアルなコーヒーから高級レストラン、屋上でのカクテルまで、様々なダイニング体験をご提供しております。
- アネモイレストラン:朝食 06:00~10:00、昼食・夕食 11:00~22:00
- ザ・スピークイージー・ルーフトップ・バー(26階):16:00~00:00
- ルームサービス:10:00~23:00
- ジョモカフェ(ロビー):7:00~20:00
- ジョモカフェ(ロビー):7:00~20:00
ジョモマートとは何ですか?
ロビーにあるジョモ・マートは、手軽に購入できるスナック、飲み物、日用品を取り扱う便利な店舗です。営業時間は7:00~20:00です。
プールとフィットネスセンターはありますか?
はい。当ホテルには屋上プールとプールバーが備わっており、リラックスに最適です。また5階には設備の整ったフィットネスセンターがございます。プールとジム施設を備えたダナンのホテルをお探しのお客様は、ご滞在中にこれらの設備をお楽しみいただけます。
スパサービスは提供していますか?
はい。4階のアニョーナ・スパでは、リラクゼーションと若返りを目的とした多彩なトリートメントをご用意しております。サウナやスチームバスもご利用いただけます。ダナンで近くのマッサージスパをお探しなら、当ホテル内のアニョーナ・スパが理想的な選択肢です。
ベビーベッドやエキストラベッドは利用できますか?
はい。ベビーベッドはご要望に応じてご用意いたします。また、追加料金にてエキストラベッドの手配が可能です。これによりプリンスホテルダナンは、お子様連れのご家族に快適な滞在を提供する、ダナンにおけるファミリー向けホテルとなっております。
どのような支払い方法が利用できますか?
当施設では、Visa、MasterCard、American Express、JCB、UnionPayなどの主要な国際カードに加え、現金もご利用いただけます。これにより、すべてのお客様に便利な支払い方法をご提供しております。
お子様向けの設備はありますか?
はい。当ホテルのキッズコーナーは、お子様が楽しく安全に遊べるスペースで、保護者はリラックスしてお過ごしいただけます。ダナンで子供連れに最適なホテルをお探しのご家族には、当ホテルの家族向け施設が滞在にぴったりです。
ホテル内での喫煙は可能ですか?
プリンスホテルダナンは禁煙施設です。客室、レストラン、バー、およびすべての屋内公共エリアでの喫煙は禁止されています。違反者には罰金が科せられ、すべてのお客様に清潔で健康的な環境を提供します。
朝食は宿泊料金に含まれていますか?
ホテルに荷物を預けることはできますか?
はい。チェックイン前やチェックアウト後でも、お客様はフロントスタッフに手荷物を安全にお預けいただけます。これにより、ダナン観光をストレスなくお楽しみいただけます。
必要な場合に医療支援は受けられますか?
はい。当ホテルのゲストサービスチームが、近隣の英語対応可能な病院やクリニックをご案内いたします。ダナンホテルご滞在中に緊急の医療処置が必要な場合、直ちにご支援を手配いたします。